- Chịu trách nhiệm về toàn bộ quy trình vận hành của khu vực phụ trách. - Quản lý số liệu nhập, xuất, tồn và điều phối hàng hóa. - Xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình giao nhận và giải quyết các sự vụ liên quan đến tiền hàng. - Tư vấn dịch vụ, giải quyết các khiếu nại của khách hàng. - Phối hợp tuyển dụng và đào tạo nhân sự.